•產品註冊保固：https://www.swanz.com.tw/pages/other-warranty-registration

∨消費者需在簽收日起10天内完成線上註冊，如未於時間內完成，將保留是否提供保固服務之權益。

∨保固期限為註冊保固日起180天，逾期將酌收材料、維修與運費。

∨保固範圍僅涵蓋真空隔熱失效和杯瓶漏水的情況。

∨芯動便當盒系列(限定型號SY-301、SY-302、SY-303)保固範圍為

①矽膠品質異常(不含使用後的磨損、破裂)

②瓷器上的污漬(此汙漬為依說明書清洗方式都無法洗去才算)

•注意事項

∨收回/交付的時間大約需要2-4週。

∨如果自簽收日起10天未完成註冊，我們將保留拒絕保固註冊與保固的權益。

∨必須在官方網站註冊保固。

∨正常使用商品配件所造成的耗損包含杯子與蓋子的外部、矽膠圈、吸管、袋子和蓋子之類的配件，皆不在保固範圍，故不提供任何維修保固或更換。

∨所提供之資料除同意並授權新加坡商酷博股份有限公司台灣分公司為提供保固服務之目的，提供給合作單位(第三者)做約定範圍內使用，如：辨識身分、物流服務、金流服務外，同時授權使用於公司與其相關企業行銷廣宣與產品調查使用，透過電子郵件、郵件、電話等提供與產品有關之資訊。

∨新加坡商酷博股份有限公司台灣分公司將保留更改政策的權益。