Albee三寶媽 教養生活★【NICONICO】日式蒸煮陶瓷料理鍋
📌訂單查詢:系統寄出的「訂單通知信件」點選「訂單進度查詢」~若無法查詢再與客服聯繫
📌請務必確認「訂單地址與電話」!出貨後 若因個人因素造成無法配送而退件,將收取雙趟運費後才會再次配送
📌產品諮詢或訂單問題 請聯繫 團購客服:@dmz4827s ( 週一~週五 09:30~18:00/國定及例假日休息)
📌團購商品 皆提供「七天猶豫期」((非商品試用期))
● 鑑賞期為「商品到貨次日起 七天有效」超過七天 恕無法受理退換貨。
● 鑑賞期非試用期!! 退回的商品必須全新未使用,並恢復商品到貨時之原包裝 (ex: 商品本體、配件完整性)。
● 退貨商品若有遺失、毀損或缺件,必須依照毀損程度負擔回復原狀之必要費用。
● 收到商品後應盡快拆箱檢查!一旦發現商品有瑕疵(ex: 包裝破損、商品刮痕...),請先拍照/錄影,並即時聯繫客服,以利安排退換貨事宜。
● 退貨的商品請以紙箱妥善打包(包覆於原廠包裝之外),請勿黏貼紙張或書寫文字於原廠包裝外箱。
📌電子發票
● 若有三聯式發票(報帳用)需求,或電子發票需「開立統編」,請務必於下單時 填寫完整的資訊。
● 若選擇「三聯電子發票」,訂單成立後則無法更改為二聯電子發票;反之「二聯電子發票一經開立後」也無法變更。
● 為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策,本公司有權利拒絕更換發票類別,若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
● 三聯電子發票資料錯誤需修正內容,請於「發票收到日起 72小時內(含週末假日)」向客服申請(原發票做廢,逾時不予受理)
📌商品若有「受損、短缺、錯寄」等情形
● 務必於第一時間通知客服,以利協助反映廠商並安排後續相關處理。
● 團購客服LINE@:@dmz4827s