20220117~0124我可是生活家X韓國Dogado天然陶瓷鍋具X日本嚴選冷凍北海道頂級干貝團(現貨於1/20起依序出貨)

 ---由於春節期間物流貨量較大,不提供指定送達日期與時段,包裝出貨時間可能會較平時延遲,造成不便,敬請見諒。--- 
謝謝您團購已結束!!

我可是生活家X韓國Dogado天然陶瓷鍋具X日本嚴選冷凍北海道頂級干貝團

再次感謝您的支持:)

 出貨相關  現貨於1/20起依序出貨 (冷凍及常溫商品分開出貨)

年節期間黑貓無法指定日期,只能指定平日或假日!
若未備註拋單後要指定出貨日則會需要另外收費運費$200元
因冷凍商品黑貓宅配送當日會電話聯繫客戶是否方便收件,如有未接來電請務必回撥聯繫喔~謝謝!!!

【備註】
1.若黑貓配送前電話聯繫兩次都聯繫不到,即會退件到原廠冷凍倉儲,重新出貨需自付運費$200元
2.付款後系統會拋單給冷凍倉儲出貨無法更改收件資訊,填單時請務必留意收件資料是否能收冷凍件!

【冷凍食品退換貨說明】
1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項:「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品
屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起,生鮮食品不適用於消費者保護法第19條,不享有7天鑑賞期
2.如商品有瑕疵,運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤,請收到商品24小時內盡速拍照存證並立即與客服聯繫(02-25592733),以便安排後續退換貨處理。

不可換貨條件如下!!!!
1. 消費者因個人因素(未能冷凍保存等) 導致物品損壞
2. 買方訂錯品項
3. 出貨時皆以您所填寫的住址為寄發地址,不得以資料不符為理由否認訂購行為及要求退款

【小提醒】
收到商品後請盡快放入冷凍庫,請勿放在室溫超過10分鐘,以免影響商品品質


※若您是索取個人電子發票辦理退貨時,本公司已由國稅局核准同意使用「網路銷折」,無需提供發票,【申請退款程序即同意由漾媽咪代為處理銷貨退回證明單】,以加速您退貨退款申請。若當初使用為【三聯式發票】,待收到紙本【四聯折讓單】後,請蓋上公司發票章,並將正本寄回本公司做退款申請處理。若發票尚未寄出,申請退款程序即同意由漾媽咪代為處理銷貨退回證明單,以加速退貨退款申請。

※若有報帳需要的發票,請聯繫客服確認品名是否可以報帳。

※團購商品,皆提供七天的猶豫權益(非試用期)
##以下商品除外:生鮮食品、易腐敗食品、貼身衣物(內衣褲、襪子)、出清商品、連線商品,皆不提供七天鑑賞期。
1. 鑑賞期為商品貨到次日起七天計算,超過七天猶豫期,恕無法受理退換貨。
2. 鑑賞期非試用期,您所退回的商品必須全新未使用,並恢復至商品到貨時的原始狀態並保持完整原廠包裝,包括商品本體、配件、贈品、保證書及所有附隨文件或資料的完整性。若有遺失、毀損或缺件,您必須依照毀損程度負擔回復原狀之必要費用。
3. 收受商品後,應依通常程序從速檢查,發現商品有瑕疵時(如包裝破損、運送途中損壞....等狀況),請立即拍照存證並即時與客服聯繫,我們會立即為您處理退換貨事宜。
4. 退貨的商品請以其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外,切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字,若原廠包裝損毀恕無法接受退貨或需負擔部分整新費。

若您有接到自稱客服人員電話,確認訂單內容或核對資料或索取信用卡資訊,
任何要求您提供金融資料或於ATM操作之電話皆為詐騙行為,請勿提供任何資料,並請撥165反詐騙專線查詢

💟客服聯絡方式

公司名稱: 錦達貿易股份有限公司 (漾媽咪快樂購)

電話:02-25592733 (上班時間為週一~週五 9:30~18:00)

客服信箱: service@osharemommy.com.tw
請盡量先以mail或點選團購網站上方: 我想問問題唷!!
若有緊急詢問的事情,請以Facebook私訊「漾媽咪快樂購」♥

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