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▍客服資訊(訂單相關異動) ▍

客服信箱: csa@erawppa.com
訂單異動相關問題：02-55784571 #304 梁小姐
客服回覆時間：周一~周五 AM10:00~PM17:00​

 

▍退換貨說明&注意事項 ▍

一、退貨：依照消費者保護法的規定，享有商品貨到日起七天鑑賞期的權益。
但鑑賞期並非試用期，所以，您所退回的商品必須是全新的狀態、而且完整包裝(除附則外)
請務必於7日鑑賞期內來電與我們聯繫退貨事宜。
 
二： 換貨：
請您於收到貨物7日內聯絡客服告知並將原物品寄回。

[洗髮精/沐浴乳商品因為個人衛生問題,所以拆封後恕不接受退換貨]