謝謝您團購已結束!!

我可是生活家X日本北海道頂級鮮美干貝X超夯減醣食品補貨團 (現貨於11/18預購11/25依序出貨)

常溫食品有購買現貨+預購商品會等預購到齊才會一起寄出！

再次感謝您的支持:)

【冷凍食品退換貨說明】

1.依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品

屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，不享有7天鑑賞期

2.如商品有瑕疵，運輸過程造成貨品解凍或毀損、貨品品項錯誤，請收到商品盡速拍照存證並立即與客服聯繫(02-25592733)，以便安排後續退換貨處理。

不可換貨條件如下!!!!

1. 消費者因個人因素(未能冷凍保存等) 導致物品損壞

2. 買方訂錯品項

3. 出貨時皆以您所填寫的住址為寄發地址，不得以資料不符為理由否認訂購行為及要求退款

【小提醒】

收到商品後請盡快放入冷凍庫，請勿放在室溫超過10分鐘，以免影響商品品質

常溫商品售後留意事項
1. 收受商品後，應依通常程序從速檢查，發現商品有瑕疵時（如包裝破損、運送途中損壞....等狀況），請立即拍照存證並即時與客服聯繫，我們會立即為您處理退換貨事宜。
2. 退貨的商品請以其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字，若原廠包裝損毀恕無法接受退貨或需負擔部分整新費。

💟客服聯絡方式

Email: service@osharemommy.com.tw

電話: 02 2559-2733 (上班時間為週一~週五 9:30~18:00)

請盡量先以mail或點選團購網站上方: 我想問問題唷!!